BankID (NO) Pricing Changes - Effective from 1 January 2027

Scheduled for Jan 1, 2027, 00:00 - 01:00 CET

Scheduled

In English:
Stø is introducing a new pricing model for BankID authentication, effective 1 January 2027.
The change applies to both BankID High and BankID with Biometrics, and affects all
resellers and customers. According to Stø, the new model is designed to better reflect
customer usage patterns and feedback.
The new model replaces transaction-based pricing with an annual subscription based on the
number of unique active users. Customers will be able to choose between two subscription
packages: Standard and Plus.
Both packages include unlimited use of BankID authentication* and remove the current
distinction between BankID High and BankID with Biometrics. The Plus package is intended
for businesses that are legally or regulatorily required to collect national identity numbers
from their customers, or that require functionality beyond what is included in the Standard
package.
To align with Stø's new commercial model, we will also introduce a user-based pricing model
for our BankID services from 1 January 2027. Our new price list is provided below.
To continue using BankID authentication from January 2027, you will need to select one of
the available subscription packages. Based on current usage patterns, we will select the
package that best fits each customer on their behalf. This is to ensure continued access.
During Q3 2026, we will send you information about the selected package, together with
further guidance on the transition. To help answer common questions, we have included
Stø's Frequently Asked Questions below. If you require any additional information, please
contact your usual account representative.
* Some exceptions apply. These are described in the Frequently Asked Questions below. If
your organisation is affected by one of these exceptions, we will contact you separately
during the autumn.

You can find out the new Pricing and FAQ here (In English):
https://doc.ingroupe.com/developer/bankid-new-pricing

På Norsk:
Stø innfører en ny prismodell for BankID Autentiseringstjenester med virkning fra 1. januar 2027. Endringen gjelder både BankID Høy og BankID Biometri, og gjelder for alle forhandlere og kunder. Ifølge Stø er den nye modellen utformet basert på tilbakemeldinger fra kunder for å bedre reflektere kundenes bruksmønstre.

Den nye modellen erstatter transaksjonsbasert prising med et årlig abonnement basert på antall unike aktive brukere. Kundene vil kunne velge mellom to abonnementspakker: Standard og Pluss.

Begge pakkene inkluderer ubegrenset bruk av autentiseringstransaksjoner* og fjerner dagens skille mellom BankID Høy og BankID Biometri. Pluss-pakken er beregnet for virksomheter som er juridisk eller regulatorisk pålagt å innhente fødselsnummer fra sine kunder, eller som av andre årsaker har behov for funksjonalitet utover det som er inkludert i Standard-pakken.

For å tilpasse oss Støs nye kommersielle modell vil vi også innføre en brukerbasert prismodell for våre BankID-tjenester fra 1. januar 2027. Vår nye prisliste fremgår nedenfor. En av pakkene må velges for å kunne fortsette å bruke BankID Autentiseringstjenester fra januar 2027. Vi vil, basert på gjeldende bruksmønstre, velge pakken som passer best på vegne av våre kunder. Dette for å sikre at man ikke mister tilgang. I løpet av tredje kvartal 2026 vil vi sende dere informasjon om valgt pakke sammen med ytterligere veiledning om overgangen.

For å besvare vanlige spørsmål har vi inkludert Støs FAQ. Dersom dere har behov for ytterligere informasjon, kan dere kontakte deres vanlige kontaktperson hos oss.

* Enkelte unntak gjelder, disse er beskrevet i FAQ. Dersom deres virksomhet berøres av ett av disse unntakene, vil vi kontakte dere separat i løpet av høsten.


You can find out the new Pricing and FAQ here (In Norwegian ):
https://doc.ingroupe.com/developer/bankid-new-pricing

NOTE:
Questions can be directed to support.esecurity@nets.eu
Posted Jun 30, 2026 - 16:17 CEST
This scheduled maintenance affects: E-Ident (E-Ident) and IDP’s 3rd Party Dependencies (Norwegian BankID).